El Manifiesto de Cluetrain! A pregunas necias.....

Ha alguno de vosotros os ha yamado telefónica para preguntaros la calidad de su servicio, o que tipo de contrato te viene mejor, o simplemente si sus tarifas te parecen abusibas, ¡NO! O por lo menos a mí, nunca. Este es un ejemplo perfecto de una empresa que no se ciñe para nada al manifiesto.

Y que dice Cluetrain, dice que las empresas que tienen un contacto más diercto con el consumidor tendrán más futuro. Esta es una práctica en la que la empresa que va a ofrecer el producto, antes de hacerlo escucha a la masa social, a los potenciales consumidores. Estas empresas se preocupan por saber que necesita en ese momento el mercado de su producto, lo hace, como dice Cluetrain, manteniendo conversaciones, ya que dice que cada mercado es una conversación, y que cada empresa tiene varias lineas de comunicación, puesto que

¡La información es poder!